印度市場：中國制造未來決勝的主戰場
印度市場：中國制造未來決勝的主戰場
李艷潔
中國企業開展走出海外已經進行瞭十幾年，其中歐美、東南亞、非洲等地都陸續登上中國企業的熱衷開展業務的排行榜，但是緊鄰中國的一個有和中國人口數量差不多的巨大市場——印度，卻一直處於被忽視的地位。
不過，這種情況已經開始改觀。《中國經營報》記者瞭解到，11月4日，印度《經濟時報》報道稱，印政府放寬對外國投資者的限制後，中國央行[微博]以外國證券投資者身份在印度證券交易委員會登記，如今可能已經買入總價值為5億美元的債券，這是中國央行首次購買印度國債，中國也是買入印度國債最多的外資機構。
中國央行的行為背後，是印度對外資的進一步開放。12.8億人口的市場，大量年輕的勞動力人口，巨大的需求，以及印度新總理莫迪上臺後開始推行的“印度制造”吸引外資新政策，都使得印度成為一個有巨大誘惑力的市場。
同樣，由於印度復雜的宗教文化和經濟社會情況，使印度市場也成瞭外國企業走向世界的一塊“絕佳的試驗田”，中國企業在這裡需要面對更多的問題。
正在蘇醒的巨大需求
對於絕大多數中國人來說，印度就是那個火車頂上坐滿瞭人、國慶閱兵時摩托車疊羅漢、電影裡歌舞沒完沒瞭、處處“開掛”的阿三哥形象。
在這些固有印象的背後，“一帶一路”上的大國印度正在改變。2014年5月莫迪新政府上臺後，推動瞭多方面的制度改革。根據世界銀行[微博]的報告，目前，印度是世界第三大經濟體。
“印度官方的人口數據是12.8億人，不過實際人口數量可能更多。目前，印度人口平均年齡是24歲，意味著每3天就有盛大的婚禮，結婚要購置房產、傢電、消費電子品、母嬰用品等，這些方面的需求非常龐大，基本上印度本土沒有辦法滿足這個需求。”印度廣東商會秘書長陳思介紹。陳思曾經在印度留學，研究印度十餘年。
龐大的人口雲林虎尾房貸新店信貸借款需要消費，更需要收入，就業成為印度政府的首要問題。莫迪上臺以後發起聲勢浩大的“印度制造”運動，力爭將印度打造為全球制造業基地。
“印度制造”中一項重要舉措就是，印度政府將用物質獎勵吸引外國公司來設廠。印度電信、法律及信息科技部部長普拉薩德(Ravi Shankar Prasad)不久前，曾經對媒體表示，“如果你在這裡投資100美元，我們就給你25美元。另外，各邦政府也會提供優惠。”
這些優惠舉措對於正在轉移低端產業、提升自身在全球產業鏈中的地位，面臨成本上漲、人口紅利減少的中國企業來說，有莫大的吸引力。利斯裡工業區創始人薩納雷蒂(Ravindra Sannareddy)公開稱，“許多中國公司傳統上向印度出口成品，現在他們充分利用這些優惠條件，來印度設立生產線，滿足當地市場的需求。”
據悉，在中國雇傭100萬員工的富士康已經計劃在印度投資200億美元、建設10傢工廠。
盡管印度擁有巨大數量的年輕勞動力，但教育水平低、勞動力素質低下是個不爭的事實。但陳思介紹，印度政府現在正在對工業培訓加大補貼；另一方面，印度實行土地私有制，以前企業若想購買土地建廠，可能要經過許多年、耗費許多口水仍然沒有結果。“現在有專門的征地代理機構幫忙拿地，問題也不大。
事實上，在陳思看來，印度的這些舉措對於中國傳統的制造業大省如廣東等地，已經產生瞭壓力。
“印度從今年初開始，要求所有政府和政府相關的部門的文具、傢具、電器、電子設備全部由本土制造，否則不采購。廣東在電子電器、傢電和建材這些行業裡擁有絕對優勢，但是這些企業去年和今年明顯感受到來自印度的競爭壓力，這就再次印證中國沒有重視印度市場。” 陳思認為，“如果中國企業過去十年充分認識印度市場，做好印度市場公關，12億多人口的龐大市場就已經可以消化掉中國龐大的產能。”
印度對外資也表現出瞭極大熱情。“除瞭石油、軍事等少數重要領域外，印度幾乎90%的領域都對外國投資者開放。”陳思介紹。
根據印度政府工業政策和促進部( DIPP )公佈的數據，從 截至2015年6月，印度累計收到外國直接投資流入(包括資產凈值流入，再投資收益及其他資本)共計 3802.15 億美元。其中，毛裡求斯投資最多，高達896.4404億美元，其次是新加坡358.6084億美元、英國223.2912億美元、日本188.1108億美元、荷蘭153.2343億美元、美國143.7797億美元，而中國排在第18位，隻有11.6064億美元。
在各行業中，吸收外資最多的是服務業(包括金融、保險、非金融業務、外包，研發等等)，計43農地信用貸款代償怎麼貸款比較會過件3.5億美元，其次是建設開發(包括基礎設施)240.98億美元，電腦軟件與硬件175.75億美元，電信業174.53億美元。
和其他國傢相比，中國對這個有巨大潛力的市場關註，顯然是落後瞭。
復雜的印度市場
雖然是一塊巨大的蛋糕，但印度這塊蛋糕裡面顯然不都是可口的原料。對中國企業來說，勞動力、土地等都不是問題，如何修正中國制造的名聲，實現在印度的本土化才是重要問題。
在陳思看來，中國企業要想在印度立住腳，還是要從根本上重視印度市場，瞭解當地的宗教文化和法律。
根據印度中國商會的介紹，目前在印度經營超過十年以上的央企、國企等大型企業超過200傢。不過，和三星[微博]等韓國企業相比，中國企業無論是業務還是名聲，都不是太好。
中國傳媒大學艾利艾智庫發佈的《中國企業海外形象研究成果》顯示，中國企業海外形象傳播還處於初始階段，企業核心價值體現不足；對外媒報道的企業爭議性信息，缺乏有效回應；新聞點單一，議程設置能力尚待提高；語言差異問題凸顯，比如，大多數企業都有英文網站，可是內容單薄。
陳思介紹，韓國的企業經常會資助在印度舉行全國性的作文比賽，作文比賽題目一般是“我所認識的現代韓國、我所知道的韓國產品，說說我跟韓國產品的關系、體驗、認知”等，獲獎者由企業或者政府贊助到韓國度過暑假，每年有上千人會獲獎到韓國旅遊。“至少連續十年的作文比賽，而且是所有韓國企業都參與獎勵計劃來進行措施，會讓印度學生、年輕的群體對這個國傢產生極大興趣，對產品產生極大信心。”
另一方面，對印度宗教和種姓制度的不瞭解，也成為中國企業的絆腳石。印度種姓制度從高到低分別是婆羅門(做學術領神職)、剎帝利(掌管政治)、吠舍(經商)、首陀羅(農民)。
“這就意味著我們跟任何一個印度人接觸就可從種姓知道，如果他做生意就做瞭至少十代人，這十代人的經驗、教訓以及他跟他的同傢族人聯合起來對一個行業、對一個渠道壟斷程度是非常高的。”陳思介紹，這個後果導致中國人進入印度市場以後發現壁壘很強，商會力量很強，動不動就對中國提起反傾銷調查。
陳思強烈呼籲，中國應該在印度有一個和官方配合緊密的類似商會的機構，以幫助中國企業在印度展開形象建設、應對反傾銷等業務。“中國制造的名聲在印度很差，一個主要的原因是很多產品不是由中國人自己賣，而是進口商操作，比房貸新北烏來房貸如在廣東、義烏、浙江、寧波、天津等這些貿易港口的印度人達到幾萬人，他們負責在中國進行采購，隻考慮價格不考慮品質。一般中國廠商會準備一些多出的產品用於退換和維修，但是印度進口商不會提供維修和售後服務，所有產品都會被賣掉。”陳思介紹。
因此，對於中國企業來說，在當地開展全面的業務、建立自己的網絡非常必要。華為在印度的成功，管理層的本地化功不可沒，華為印度總裁姚為民甚至取瞭本土名字，跟任何人打交道都用印度名字。
在10月31日對外經濟貿易大學[微博]舉辦的“對外投資與企業社會責任系列沙龍”上，中國民營經濟國際合作商會副會長兼秘書長王燕國表示，民營企業尤其是海外投資的民營企業，必須創新企業的社會治理責任，建立企業履責的董事制度，社會監督員制度，企業輿情檢測制度，不斷積累企業的社會資本，培養企業社會文化並最終實現企業長期可持續發展。
《中國企業海外形象研究成果》建議，企業在海外還是應該立足於當地政治、經濟、文化，重在責任傳播，註重“本土化”資源培養。
陳思建議，中國不能再有意無意的繼續對印度市場忽視瞭，這個和中國人口差不多的大國或將成為未來決勝的主要戰場之一。
新聞來源http://finance.sina.com.cn/china/20151114/013823765813.shtml
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